KVKK Aydınlatma Metni

Giriş

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Çam Halı Yıkama Fabrikası olarak, müşterilerimiz ile paylaştığımız kişisel verileriniz hakkında aydınlatılma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla bu metni hazırlamıştır.

Veri Sorumlusu

Çam Halı Yıkama Fabrikası

Yarımburgaz Mah. İnönü Cad. Aydoğdu Sk. No: 44, Küçükçekmece / İSTANBUL

E-posta: info@camhaliyikama.com.tr
Telefon: (0 212) 442 00 00

İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Ad ve Soyadı
Telefon Numarası
E-posta Adresi
Fiziksel Adres / Teslimat Adresi
Ödeme Bilgileri
Hizmet İşlem Bilgileri
Tarayıcı Verileri ve Teknik Bilgiler

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Halı yıkama hizmetlerinin sunulması
Siparişlerin işlenmesi ve takibi
Teslim ve alım hizmetlerinin sağlanması
Ödeme işlemlerinin yapılması
Müşteri hizmetleri desteğinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Ticari ve pazarlama faaliyetleri (onay ile)
Web sitesi güvenliğinin sağlanması

Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

Ödeme işlemlerini yapan finansal kuruluşlar
Lojistik ve teslimat hizmet sağlayıcıları
Yasal düzenlemeler gereği kamu kurumları
Muhasebe ve muhasebe danışmanları

Kişisel verileriniz uluslararası olarak aktarılmamakta, sadece Türkiye'de işlenmektedir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili kanunların gerektirdiği süreler boyunca ve hizmet sağlanma süresi boyunca saklanmaktadır. Veriler, saklama amacı ortadan kalktığında silinecektir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. Maddesi uyarınca sizin aşağıdaki haklarınız vardır:

Bilgi Talep Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim Hakkı: Verilerinizin nasıl ve neden işlendiğini öğrenme
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme
Silme Hakkı: Verilerinizi silinmesi (uygun hallerde)
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Veri işlemeyi belirli koşullarda durdurma
İtiraz Hakkı: Belirli amaçlarla veri işlemeye itiraz etme
Portabilite Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış ve taşınabilir formatta alma

Haklarınızı Kullanmak

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçiniz:

E-posta: info@camhaliyikama.com.tr
Telefon: (0 212) 442 00 00
Adres: Yarımburgaz Mah. İnönü Cad. Aydoğdu Sk. No: 44, Küçükçekmece / İSTANBUL

Talepleriniz 30 gün içinde yanıtlandırılacaktır.

Şikayet Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili şikayetleriniz için Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) başvurabilirsiniz.

KVKK İletişim Bilgileri:
Kişisel Verileri Koruma Kurumu
İncirli Cad. No: 56, Fatih, İSTANBUL
Web: www.kvkk.gov.tr

Son güncelleme: Nisan 2026